Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя vale-k
0
vale-k
Сервис на нуле
Круиз СРВ-Мышкин-СРВ 21-23.06.2013
Т/х "Плеханов", Речтурфлот
Выбрали круиз выходного дня, чтобы развеятся и набраться впечатлений.
Народ мы непритязательный, но тут, как говорится, накипело.
Ходила в круиз много раз, по разным маршрутам, от разных туроператоров – есть с чем сравнивать.
Понятно, что теплоход эконом класса, особо ждать нечего, но все же была удивлена…
Сервис. Каюта у нас была двухместная на средней палубе. При покупке подумывали о нижней палубе, но решили «шикануть» и выбрали среднюю. Как оказалось – очень правильно. На нижней чувствовалась сырость и воняло соляркой (этот «аромат» присутствовал и на палубах выше в кормовой части).
В каюте был умывальник, но ни мыла, ни полотенца для рук, ни дорожного набора мы не нашли. Мыла не было и в туалете на палубе - как хотите, так и живите… Да и с туалетной бумагой наблюдались перебои.
Постельное белье выдали чистое, но одна из простыней была с дырищей на всю ширину, по одному полотенцу на человека. Вместо пододеяльника – вторая простынь. Сейчас даже в поездах такого нет. За два с половиной дня в каюте ни разу не убирались, мусор тоже никто не забирал.
На палубах явно не хватало стульев, а лежаков не было совсем, хотя на шлюпочной палубе места для них предостаточно.
Питание. Кормили однообразно и не очень вкусно. Порции большими не назовешь. В первый день после ужина народ ходил голодный. Мы питались во вторую смену, постоянно приходилось ждать около закрытых дверей, пока официанты сервировали столы после первой смены. К назначенному времени не успевали. Соответственно, то чашек на столе не хватало, то ложек. О капитанском ужине и речи не было.
Развлечения. Путевой информации давали минимум. Буквально по одному - два предложению, из которых толком ничего не понять. Я-то по этим метам уже проходила, а ведь были туристы, которые первый раз на теплоходе, было бы интересно послушать про шлюзы, про историческое места более подробно.
В день отправления не было никакого собрания, на котором обычно знакомят с экипажем, объясняют правила безопасности, рассказывают программу.
Из мероприятий на борту были два концерта по 30 минут. Мужичок с гармошкой пытался развлечь публику, и в последний день девушка исполняла песни. Была еще программа «Факир» - фокусы показывали. Но если учесть, что детей на борту было мало, как-то не в тему. По радио были «час поэзии» и «басни 21 века». Вряд ли кто-то это слушал.
Точного расписания не было до последнего. В Мышкин должны были прибыть после 15 часов и стоять до 19. В итоге, пришвартовались уже после 17, а отправление перенесли всего на полчаса – на 19.30. Объяснили задержку закрытым шлюзом в Угличе. В самом городе экскурсия получилась бегом, а еще оказалось, что в Музей Мыши программа не запланирована. Провели по городу и зашли в Музей Льна и Валенок.
Музыка на борту только для тех «кому за…», подборка не лучшая, и даже туристы старшего возраста не были довольны. Если учесть, что отдыхали с нами 2 группы выпускников, могли бы подобрать что-то для молодежи. Правда дискотека была до глубокой ночи с «классической теплоходной» музыкой – потанцевать народ собирался.
Но мы старались меньше обращать внимание на все минусы, и отдых удался. Все-таки сама атмосфера круиза, природа, широченная Волга, впечатления от провинциального городка, который мы посетили, компенсировали все недостатки.
Ни в коем случае не отказывайтесь от отдыха на воде! Просто выберите другую круизную компанию.
Олег
ответил vale-k
Пишу для тех, кто решит воспользоваться услугами компании " Речтурфлот" в 2016 году. Люди! Не связывайтесь! Очень дорого обойдётся! Супруги Павельевы замутили такую афёру, что никто не может разобраться. Павельев Юрий Иванович ограбил людей, набив в карманы миллионы. Сейчас идут слушания уголовного дела в Савёловском суде Москвы. Нищий, недееспособный! Ай-ай! А пенсионеров кинул, а инвалидов! Ни стыда, ни совести! А ещё собирается в будущем возобновить работу. Ой, не попадитесь! Подальше бегите от фамилии Павельевы. Сейчас его супруга Павельева Юлия Анатольевна - владелица компании "Речтурфлот". Но это вторая компания -близнец. При наличии более 2-х десятков теплоходов страховка такая же, как и Юрия Ивановича была, всего лишь 500 тысяч рублей. Такую тёмную историю состряпали супруги Павельевы! Люди, будьте бдительны и осторожны! Нет надежды на то, что нам вернут немалые деньги. Скорее всего нет! Но хочется уберечь будущих туристов от огромных неприятностей, связанных с "Речтурфлотом". Выбирайте другие компании!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: