Жена купила монитор , который при установке начал давать сбои , программист сказал , что его необходимо поменять. Не представлял что купленный несколько часов назад товар доставит такие эмоции.... Сначала продавец включив монитор , начал давать техническое заключение (устно конечно) о "все нормально".... На просьбы принять претензию и забрать товар последовал отказ в стиле "Ни чЁ брать не будем". Дальше еще интереснее, после моих просьб объяснить отказ письменно, на нашем заявлении, согласились наконец его принять. Досконально осмотрев монитор, снова попытка отказа в приеме , т.к. якобы имеются царапины, на вопрос как могли образоваться царапины за 2-3 часа, выдано гениальнейшее объяснение , что это произошло когда жена снимала защитную пленку с экрана и поцарапала его ногтями... Все это произносилось с непередаваемым Тольяттинским колоритом... И напоследок ни в Тольятти, ни в Самаре, специализированные центры не смогли соединить меня с руководителем или хотя бы с сотрудником отдела по качеству или претензиям. Верх маразма наступил, когда меня соединили с тем же самым продавцом, который отказывался принять претензию . Как говорится , без коментариев