доброго времени суток вам, уважаемые управляющие отелем. Замените весь персонал, начните с заведующий и уборщиками, а также смените прачечную. Отель некурящий, а запах от сигарет ничем не выветирить - в коридоре пахнет табаком. И пылесосы поменяйте - совсем в номерах пыльно, а что за телевизором творится! Волосы на ковролине - ужас какой то. И волосы в ваннной комнате тоже убирать надо. Кухня только с натягом на четверку, и ваши яблоки на рецепшене пора бы сменить на мандарины - витаминов больше. И еще - у вашего печенья в минибаре срок годности вышел - нонсенс. Куда следит руководитель гостиницы? И кто вообще управляет гостинией - может заведующая его жена? Ну так все равно за чистотой и порядком следить надо. Стены в номерах все в черточках от чемоданов - их мыть надо если вы не в курсе. До Рэдиссона вам еще далеко, в следущий раз там остановлюсь, дороже - да, зато персонал весь европейский и уборщиков среднеазиатов нигде нет.