Заказываю периодически холсты. Для понимания, не 1-2, а по 10-20-30, форматов А3 и А4. Всегда работал с дизайнером Ильей. Отличный парень, проблем в работе с ним не было. Сегодня у него был выходной и меня переключили на Артема. И вот тут началась веселуха. Во-первых, изменились цены на печать холстов с 250р. за А3, до 400р. Ну тут все понятно, кризис, доллар и все как обычно. Попросил Артема посчитать сколько будет стоимость моего заказа. Выслал уже подготовленный к печати файл (ибо оказывается раскидать файлы стоит дополнительных денег, хотя нигде на сайте об этом не сказано). В итоге результат подсчетов занял 2 часа. 2 часа на то, чтобы подсчитать? И реально, раздражают отмазки типа народу много. Это в воскресенье то? Ну ок, цену согласовали, подтвердил заказ, сообщил, что подъеду в течение 2х часов. Подъехал. Артем сообщил, что все напечатано, но не порезано. Для понимания, печатают на холсте шириной 1066мм и потом режут нужные размеры (А3, А4). Говорю, ну режьте. И тут полились отмазки, ну вот у нас резак старый, он болтается, я боюсь, что не так порежу, и вообще, мы не режем, это инициатива Ильи. Супер, отлично! Заплатить в 2 раза дороже, да еще и получить не до конца исполненный заказ. Ну если действительно, все так, как говорит Артем, то я к вам больше не ходок. Ибо цены среднерыночные, а вот отношение просто вымораживает. Зачем мне за мои же деньги геморрой? А вообще, ощущение, что в ру-кафе царит какая-то "своя" атмосфера, о которой владельцы и не в курсе. А если в курсе, то такой подход весьма странный, особенно в условиях, когда рынок полиграфии трясет не хуже банковского сектора. И да, кстати, чек мне так и не дали. У вас там видеонаблюдение у кассы. Можете сами убедиться.