Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Olga Pavlova
0
Olga Pavlova
Прекрасная спальная система Jensen Ambassador! Когда увидели ее в магазине, сразу влюбились и не смогли уйти без покупки. Но дальше начались проблемы. Мы попросили чтоб ее доставили через 45 дней (25 января), в это день не привезли, доставили только 2 февраля. Когда распаковали, выяснилось что на изголовье нет пуговиц, а на образце в магазине они были и с продавцом мы проговаривали что они должны быть. Кроме этого ножки оснований были перемотаны скотчем, местами клей остался на ножках, а местами краска осталась на скотче. Здорово! И это в кровати за 230 тысяч рублей! Кровать осталась у нас, мы составили претензию (обращение №26951-2015-Розница), обещали поменять, но воз и ныне там. Продавец допустила ошибку и оформила изголовье без пуговиц, не взяв с нас денег за эти самые пуговицы. Мы готовы доплатить, на момент покупки разница составляла 6500 руб. Но теперь нам объявляют сумму более 18000 руб. Почему? Может быть пора обращаться в суд? Мы очень надеемся на благополучный исход, но уже начинаем терять терпение. Пока ставлю троечку, а дальше посмотрим.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: