10 июня 2013 года заказала в офисе на Маяковке оцифровку 8ми мм кинопленки. Деньги взяли за 55 минут по 90 руб. за 1 мин., реально фильм получился на 20 мин. После проверки в офисе 8 июля написала заявление на возврат излишне уплаченных денег. Обещали вернуть в течение 2 недель. Прошло 1,5 месяца - деньги возвращать никто не собирается, так как при оцифровке они порвали пленку, склеили ее и теперь мы должны заплатить еще и за склейку (интересно, что об этом они "узнали" только через 1,5 месяца после получения заявления, а не при выдаче заказа). При оцифровке видеопленки тоже взяли лишних 500 рублей (их удалось вернуть сразу). Мое предложение - а давайте ЗАСУДИМ эту недобросовестную компанию, чтобы на будущее им неповадно было так обманывать клиентов за наши же деньги!!! Пусть расплачиваются не только за обман, но и за моральный ущерб плюс судебные издержки. Если ничего не предпринимать и ограничиваться только отзывами - дело не сдвинется с мертвой точки и пострадают новые люди. Надо ДЕЙСТВОВАТЬ! Я уже не раз отстаивала свои интересы в суде - и всегда Закон был на моей стороне как потребителя. Люди! Не позволяйте так измываться над собой - уважайте себя и сражайтесь с обманщиками! Мария Николаевна. 27.08.2013 позвонили из офиса ООО "Цифрофильм", извинились за причиненные неудобства и на следующий же день 28.08.2013г. вернули все деньги в полном объеме. Вопрос - почему нельзя было все это сделать сразу и без нервов? Совет Компании - уважайте своих клиентов, и тогда у Вас будет меньше проблем и больше клиентов. Совет клиентам - уважайте себя, не позволяйте безобразного отношения к себе, всегда защищайте и отстаивайте свои права всеми возможными способами. Успехов всем! Мария Николаевна.