Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Дарима Мухаедзинова город Махачкала
0
Дарима Мухаедзинова город Махачкала
Я Дарима. Когда-то приезжала в Москву оформить ипотеку и пришла в ЦДН и очень пожалела об этом-менеджеры хамы, операторы сказали что мне место на помойке. Но самое главное-это ваши страшенные расценки на услуги! И хорошо что есть компания экспресс рента-их сайт express-renta.ru .Там мне быстро все оформили и за услугу мало денег взяли и разговаривали всегда вежливо. Они мне помогали буквально во всем, так как я была одна и Москву не знаю. Вот и делайте выбор, кто хочет качественные услуги-идите в экспресс рента. В вашему агентству и руководству я зла не желаю просто примите меры к отношению к клиентам. С уважением, Дарима.
Представитель компании
ответила дарящему мухаедзиновому городу махачкале
Дарима, спасибо Вам, что вы нам зла не желаете). Меня зовут Анатолий, я руководитель компании. Теперь давайте пройдем по порядку. У нас нет кол.центра, что исключает «случайных лиц» (операторов), которые могли вам нахамить по телефону. Все звонки принимают сотрудники, профессионалы с которыми я работаю много лет. За людей, которые могли вам ответить на звонок, я ручаюсь лично, и уверен, что они не могли ответить грубо. Помимо этого все звонки записываются, поэтому мы проверили указанную вами информацию и не обнаружили указанный вами факт. Идем далее, мы оказываем услугу одобрения ипотечного кредита, только для клиентов, которые покупают квартиру, через наше агентство, и это не стоит дополнительных денег, а идет как бонус. Если клиенту нужна услуга только по одобрению кредита, это не наш профиль, о чем обязательно сообщается клиенту. Поэтому ваши претензии к тому, что у нас “страшенные расценки на услуги” не уместны. Учитывая тот факт, что вы в своем отзыве о компании “ЦДН”, ссылаетесь на другую компанию и их сайт (экспресс рента express-renta.ru), можно сделать вывод, что вы делаете рекламу. Я внимательно изучил, сайт указанной вами компании, и отзывы о ней, на данном портале. Каждый кто зайдет на него, сделает соответствующие выводы сам (на сайте вы найдете благодарственное письмо от Путина В.В., отзыв от Сергея Собянина, очень много сторонней рекламы и др.), но меня очень “заинтересовал” ответ представителя от Экспресс-рента http://www.yell.ru/moscow/com/ekspress-renta-1-po-kreditovaniyu-v-moskve-novokuznetske-novosibirske-krasnodare_10962866/ (смотрите ответ на отзыв 292-0000). Пример того, как официальный представитель, публично хамит. Дарима, спасибо за то, что нашли время написать нам.
С Уважением, Генеральный Директор Компании«Центральный Департамент Недвижимости», Пысин Анатолий Юрьевич.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: