Год назад купила наколенник этой фирмы в аптеке Москвы, он не подошел по размеру, поменять отказались в аптеке, написала письмо на сайт производителю. Менеджер Петр из компании пытался договориться с моей аптекой , чтоб мне поменяли его, но аптека отказалась. Тогда они из Питера доставили мне моего размера - не взяв денег, а для меня это существенно было, чуть ли не курьером, прямо мне домой и наколенник прекрасный! Спасибо огромное! Похоже на фантастику в наше время, но это все было!!!! Побольше бы таких фирм.