Сегодня столкнулась с жутким хамством. Даже не ожидала, что такое возможно в наше время. Позвонила узнать про лампы для больницы для лечения новорожденных от желтухи. То, что я дура и так далее - это еще полбеды. Решила посмотреть отзывы. Предположила, что это тот же "менеджер". Хотя трудно назвать этим словом ту "женщину", которыя тыкала и говорила что-то, не относящееся к делу. Решила написать на почту. Это была она же. Из переписки Добрый день. Позвонила по телефонам 8-495-642-73-11 и 8-495-640-53-11. Хотела сделать заказ на лампы TL20/50. Мне нужны 5 шт для больницы именно филипс. В ответ я услышала хамское обращение, меня обозвали дурой Это такая практика с клиентами? Ответ - Вам все ответили как разговаривала- такой ответ и услышала с тупыми так и разговариваем. Когда про эти лампы узнала – вчера, год назад, а их в Россию, привезли в 1997 году, как раз мы, правда, про них еще, тогда, никто ничего не знал. Очень большой гонор- покупательский, и научитесь правильно писать лампу 20W/52 G13 . Учись, и будет много денежек. Я - Напишите, пожалуйста, телефон Вашего начальства. Мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужны эти лампы. С Вами я разговаривала вежливо. Не хамила. Уточнила наличие и цены (при этом цена меня устраивает, т.к. есть необходимая потребность в этих лампах). Хотела перезвонить по другому телефону, надеясь на более адекватного менеджера). И кстати, я же не спрашиваю, как называется диагноз тот или другой, понимая, что это не Ваша прерогатива. Поэтому, то, что я написала наспех (и перепутала 50 с 52) - не является тупостью. А вот Ваше хамство - налицо. Убедительная просьба написать телефон Вашего вышестоящего руководства, с кем бы я могла решить проблему покупки ламп. Ответ - А начальства сегодня нет, и не стоит на меня жаловаться, я в этой фирме работаю с 1997 года и принесла начальству и фирме много денег, из-за одного эпизодического покупателя мне ничего не будет. Трудно представить, чем руководствуется человек, общаясь по телефону. Я бы и одну звезду не поставила