Покупаю на "Озоне" давно, заказываю в основном книги, но и товары тоже иногда (в подарок маме мультиварку, подруге на свадьбу набор посуды, кое-что детское и так далее). За что мне нравится "Ozon.ru", так это за чёткость и быстроту исполнения заказов! Искала один сборник, который было не купить нигде и никогда, отчаялась уже даже в руках подержать. Библиотечным тоже не обойдёшься, когда нуждаешься по работе. Через "Озон" проблема оказалась не проблемой, а просто небольшим затруднением. Всё-таки самые известные бренды иногда являются гарантией качества услуг! Говорят, что такие огромные интернет-гипермаркеты как раз из-за своих размеров увеличивают риск ошибиться. Но я лично, сколько не заказывала всегда получала то, что надо. Надо только внимательно следить за условиями скидок и распродаж, чтобы не попасть впросак. Люди иногда даже не дочитают до конца, а потом сердятся, что якобы их обманули. Или пенсионеры, которым сложно сразу разобраться на сайте, что к чему. Лучше попросить кого-то опытного. Но сам магазин хороший, великолепный выбор и максимальная скорость исполнения любого заказа.