Ужасно!!! Еду сейчас в Волгогдад на 20.00 ч рейсе (сегодня 07 мая 2015). У меня выкуплено 2 места. Так что бы мне спокойно ехать на этих двух местах- я их отвоевывала с боем и по итогу от кондуктора (ну женщина от финмы, кто проверяет билеты)- наорала на меня и обозвала гадюкой и змеей. Простите, это что такое?! В итоге, обозванная сижу на своих 2х купленных местах. Так водитель еще на эту ситуацию заявил: высадите ее ***. Я в шоке!!!!!