За свою жизнь очень много приходилось иметь дело с разными банками, по разным вопросам, но всё-таки лучше, чем Сбербанк России, ещё ничего не придумано. Это моё личное мнение, но оно основано на долгих годах личного опыта. Мне странно читать отзывы клиентов Сбербанка, которые сконцентрированы только на самом плохом. Такое ощущение, что человек не был в банке давным-давно, потом пришёл в отделение, ему не повезло, а он теперь считает, что это система одна на всех. А вот я не могу сказать ничего дурного ни о кредитах в Сбербанке, которые брала неоднократно, ни о кредитных картах, по которым вполне приемлемые проценты. Карточка Сбербанка у меня всегда с собой и дома и за границей, управляю счётом через Сбербанк онлайн. Единственное, что пока еще осталось вне моего поля зрения, это НПФ Сбербанка, тут есть всякие отзывы и мнения, но вообще пенсия дело серьёзное, и лучше спрашивать у юристов. А сами отделения Сбербанка, особенно модернизированные, мне очень нравятся, и с несколькими кредитами проблем не было.