Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя ak190285
0
ak190285
Сделала заказ 19 мая. Практически сразу мне отзвонилась менеджер и предупредила, что будут звонить ещё после того как соберут заказ. Но звонка так и не было. Связавшись по e-mail (26 мая) в крайне лаконичных ответах мне сначала сообщили что заказ на доставке с 25 мая. Затем, когда я уже 28-го спросила, "где заказ?" сказали что случилось ЧП всё "передоставят" в ближайшее время, перезвонят обязательно (эта информация была выужена в нескольких письмах, как будто под пытками). Подождав ещё день - я отказалась от заказа. На сайте этой функции нет, отписалась в клиентский отдел. Такой диалог с покупателем это неприемлимо, я очень порадовалась что выбрала способ оплаты - наличными при получении. В итоге купила что хотела дешевле в другом месте.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: