Доброго времени суток. В мае 2015 года отдал автомобиль бмв ф10, на покраску бампера, замену решетки и эмблемы бмв на бампере. 1) когда принимали машину, погода была солнечная, автомобиль был практически чистый, произвели осмотр и проверку всего на наличие проблемных моментов которых слава богу не оказалось (кроме поврежденных частей) На покраску бампера, замену решетки (ноздри) и эмблемы мне написали 7 рабочих дней, так же на бланке акта приема было пропечатано, что машина не мытая и претензии на сколы и потертости в дальней шем не принимают(уже насторожило). 2) итак отдал свою ласточку, спросил в чем проблема окраски бампера (почему так долго, аж 7 рабочих дней), сказали что на словах простая работа, но зачастую не все так просто, но пообещали решить все за 3 дня. 3) действительно позвонили через 3 дня и сказали, что автомобиль готов, я обрадовался и договорился забрать авто на следующий день. 4) итак день когда должен был забрать автомобиль был потрачен впустую с плохим настроением, а именно: 1) в цвет не попали, автомобиль белый, видна четкая желтизна на бампере. 2) нереальный зазор между фарами и бампером(мог просунуть мизинец) 3) бампер имеет снизу нарушенную геометрию пластика, затертость как будто покрасили и потом весь лак стерли 4) эмблема не была заменена. А теперь по порядку, подходив к автосервису сразу увидел автомобиль (и тут надо отдать должное он был чистый), подошел и расстроился из вышеперечисленного ( как вообще могут отдавать автомобиль в таком состоянии недоработок я так и не понял), подошел к ресепшену сказал, что за автомобилем, менеджер был 1н и вроде был занят, поэтому я вышел на улицу и стал его ожидать. Через 5 минут вышел менеджер, и просто встал. Было понятно изначально что человек сам не осматривал машину прежде чем передать клиенту. Когда я указал на видимые недостатки, мне сказали что исправят сегодня. Я ушел и отсутствовал в течении 4х часов, затем пришел и меня уверили что машина вот вот будет. По результатам за 4 часа устранили только то, что полировка бампера помогла с потертостями, замечу, никто не снимал бампер, решетки бампера стали грязными(белыми от краски или не знаю от чего уж), не устранена была главная проблема это щели( про покраску в данном сервисе я вообще молчу, красят в гараже без должного освещения, сушат чуть ли не на крыше) так что не удивляйтесь качеству покраски. Тут я уже психанул, так как мне доказывали что щель между бампером и фарой у бмв практически в сантиметр это нормально и цитирую "по другому здесь никак", в один голос мне сказали менеджер и маляр. Мы пошли с маляром на стоянку благо стояла 5 и я показал, наглядно что щелей таких не может быть. Закончилось в тот день все тем, что оставили машину до приезда эксперта от страховой компании( который должен был подъехать во вторник, а на данный момент была суббота) 5) пришел наконец вторник, утром я позвонил в страховую объяснил суть проблемы и мне сказали ожидать звонка с сервиса. Около 4х часов дня мне позвонили и сказали что все готово. Приехал, бампер подогнали, щели уже были не такими, но и не идеальными, краска как была хреновая так и осталась, шильдик поменяли и заметил свежий скол на крыле. Итог остался таким: Дано(автомобиль подавался чистым, цвет белый, бмв), Сделать ( ремонт бампера незначительный, покраска, решетка радиатора аля ноздря замена, замена шильдика), Решение (поганая покраска, наплевательское, не внимательное отношение, трата времени и нервов, кривые руки, не доволен результатом совершенно) Крайне не рекомендую данный сервис.