Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Эдвард
0
Плохие сотрудники и способы доставки
Высокие цены на доставку, отсутствие оперативности в работе менеджеров.
Мало того что ЕМС почта за которую с меня сразу же взяли более 800 рублей работает через какую то посредническую тормозную контору idealogistic, которая вам из Москвы "поможет" доставить груз через ЕМС, так ещё и звонить приходится по несколько дня подряд для уточнения ФИО получателя.
Подробности:
Среда, следующий день после оплаты, пришла смс о том что заказ передан... Один раз позвонил, попросил внести изменения в заказ, записали ФИО, телефон. В пятницу звоним в ЕМС-там никто не в курсе об изменениях. Снова звоню в МирМагнитов, в ответ: "А кому вы говорили ФИО и телефон?", продиктовал ещё раз, дождался вечера и решил таки проверить. И вот пятница, вечер. Позвонил в idealogistic (кстати какую функцию она выполняет? для чего она вообще нужна?), там никто не в курсе об уточнении ФИО и телефона, но уведомили меня, что (внимание!) на третий день после оплаты мой груз был таки передан в ЕМС!!! Но позже проблема была решена)
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: