Переводил однажды (2 года назад) 3000 рублей с карты жены на свою. Деньги пришли, все хорошо. Но! На следующий день - уведомление, мол "Операция отменена. Баланс: -2000 рублей". Никто ее не отменял, никуда не обращались, долгов никаких нет (привет ФССП). Жене на карту деньги так же не вернулись. Иду в банк, говорю "у меня сняли деньги без причины, видимо сбой". На что получил ответ "Раз переводили не вы, то ничем помочь не можем". И так в двух отделениях. Непонятно тогда, что мешает разобраться в отмене или хотя бы сказать, из-за чьей карты сбой произошел? Даже чтоб написать заявление на "разбор полетов" мне сказали "Вам надо в центральный офис, мы не принимаем заявления, у нас бланков нет". Разве такая проблема: распечатал бланк, дал заполнить, отсканировал и отправил в центральный офис? Такая ситуация с несогласованностью работы не первый раз. При подаче заявки на кредит, мне задали вопрос: "пол года на последнем месте работы прошло?". Я сказал "да", после чего получил предложение приехать в банк для оформления. И, отстояв час в очереди, получил новость, что, оказывается, нужно еще год общего стажа получить. Об этом также могли сообщить по телефону, но не стали (по им одним известным причинам).