Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Галина
0
В целом всё хорошо
Удобное и быстрое бронирование плюс оплата онлайн. Документы на визу курьером - тоже отлично, очень экономит время. Пожелания - ускорить обратную связь с клиентами, т.к. документы (ваучер, страховку и билеты) получили за 24 часа до вылета, и пришлось заморочиться с тем, чтобы успеть распечатать документы. В остальном все на уровне. Спасибо!
Представитель компании
ответил галине
Галина, здравствуйте!
Большое спасибо за обратную связь. Иногда, к сожалению, туроператор открывает доступ к документам не ранее 24 часов до вылета. Но мы ежедневно работаем над качеством нашего сервиса и постараемся сделать так, чтобы впредь это не повторялось.
Будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов :)
С Уважением, Рушана Галикеева
Заместитель начальника отдела продаж
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: