Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Ольга
0
Ольга
УЖАСНО
Сервисный центр Asus на ул. Сущевский вал 43.17.0715 сдали свой планшет на ремонт,не реагировал экран,с нами связался логист,который озвучил сумму 7 тыс.630р.,на вопрос,что конкретно сломалось ответ он не смог дать,так как это не входит в его компетенцию,попросили,чтоб связался мастер и объяснил,наступило 20.07.15,все эти дни,по несколько раз в день мы дозванивались в сервис,где нас кормили обещаниями,что с нами свяжется мастер.Ближе к вечеру,нам объявили,что у них не принято соединять с мастерами и объяснять в чем заключается поломка.Подумав и решив,что сумма не маленькая не понятно за что,захотели забрать планшет обратно,НО с вечера 20.07 по сегодняшний день 22.07 мы все так же ждем звонка,что бы уже сделать доставку,нам открыто хамят при каждом нашем телефонном звонке,все так же говорят,ждите вам перезвонят...Итог: 6 дней планшет лежит сломанный в сервисе,сколько еще дней пройдет,когда нам его обратно отдадут не понятно,нервы уже все измотаны,а самое интересное,что жаловаться не куда,операторы,как только говоришь про жалобу,сразу вешают трубку,а на сайте,нет даже такого отдела
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: