Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Макс Громов
0
Макс Громов
Дубль 2. Очередная попытка программного ремонта андроида оказалась безуспешной. Дернул черт еще раз попытать счастья. Жалко списывать телефон.
Началось все с того, что сюда еще в воскресенье позвонила моя жена и спросила, могут ли они сделать рутирование и удалить наконец-то вирусы с этого проклятого телефона В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ (ключевой для нас момент)? Молодой человек по телефону ответил, что он все понял, в течение дня это выполнимо, стоимость от 500 до 1000. Ок.
Сегодня с утра сдали им этот телефон, на который самим уже смотреть тошно от всех этих поездок. Опять на приемке баба, опять не в своем уме. Уже не удивляет. 3 раза повторил ей, что сброс и перепрошивка не помогли, нужны рут-права, чтобы удалить вирусы. ОБЯЗАТЕЛЬНО в течение дня! Попросил еще повторить, что я только что сказал, а то такой посредник между клиентом и специалистом, который двух слов связать не может, ни к чему хорошему не приведет. В конце беседы услышал: да-да, сегодня постараемся, ну или завтра...
Приехал домой, жена сказала срочно позвонить и еще раз пояснить этой ***, что надо СЕГОДНЯ и мы в любом случае вечером заедем и заберем его, в каком бы состоянии он ни был. Позвонил, сказал. Телефон я отдал часов в 11, а позвонил ну в 11:30 или в 12:00, то есть сразу, как вернулся домой.
Дождались вечера. В 18:30 приехал за телефоном уже без особой надежды. За него, оказывается, еще даже не брались!!!! Нынче никто не отвечает за слова похоже. Той ***, которая принимает и которая и ответила мне по телефону утром, уже и след простыл. Там был уже другой сотрудник, который мне сказал, что Я, якобы, им позвонил в 18:00 и сказал, что заберу телефон сегодня в любом случае!!!!!! А они за полчаса его починить не могут, потому он и не готов. Но я вечером вообще никуда не звонил, что за абсурд! Ведь и дураку ясно, что за полчаса этого не сделать. И на черта мне еще звонить и предупреждать перед тем как забирать телефон, что я собрался его забирать сегодня, если я уже говорил это той *** в момент приемки и спустя полчаса по телефону!!!! пусть освежит свою рыбью память! У вас было минимум 6 часов, чтобы его сделать.
Не знаю, с кем там вы меня попутали, но от всего этого цирка уже тошнит!
Некогда вам? Скажите сразу: сегодня не сделаем и точка. Мы бы сразу ушли и не прокатали бы бензин и время еще раз, забирая телефон!
Вдруг у вас случился незапланированный завал? Позвоните и предупредите, что не сможете сегодня починить. Да ладно, хотя бы просто скажите при выдаче, что не успели. На черта придумывать, что я звонил в 6?!!!! Еще и доказывает мне что-то! Я что похож на вашу приемщицу? Я в отличие от нее прекрасно помню, когда и куда я звонил.
Нахапают работы, лишь бы-лишь бы, наобещают с три короба. Авось прокатит.
Я привык действовать согласно договоренности, а не переобуваться на ходу и от других такое не терплю, поэтому, естественно, ждать у моря погоды я не стал и просто забрал этот злосчастный телефон.
Да, кстати, телефон в течение дня подключали к интернету. Потому что из-за вирусов он сам скачивает всякие программы. Вот он их и накачал при первой возможности. Хотя перед тем, как отвезти его вам, жена удалила все, что можно, отключила вай-фай и вытащила симку. Домой мы его привезли с кучей вновь накачанного ***. Так что, возможно, просто очередные "умельцы" не смогли нам помочь, но дабы не признавать этого факта придумали свою версию о том, что забрать его именно сегодня я решил за час до их закрытия и, тем самым, не дал им физической возможности провести работу)))
Итог: проблема не решена и нас самих же в этом обвинили.
Можете, кстати, проверить журнал входящих на телефоне или заказать детализацию. Я лично на 100% уверен, что звонил вам лишь в районе обеда и повторных звонков не совершал.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: