Волею судеб я бвл вынужден трижды стать абонентом этого недопровайдера. Сперва было все хорошо, когда ттк только у нас появилась. Потом началась оптимизация.... Не дозвонишься, не докажешь им ничего. Как дурачки повторяют заученные фразы. Ни разу за годы мне не помогла техподдержка. При явных тормозах они несут пургу про антивирусы и подключение напрямую, про то, что мой роутер (их было три за время общения с ттк) не рекомендован их тех службой и т.д. и т.п. Я даже при отключении деньги свои забрать не смог по-человечески... А еще меня умиляют заказные отзывы пятизвездочные с экскурсами в историю и прочими одами. Если есть альтернатива, ни в коем случае не выбирайте ттк! Ростелеком и то лучше, несмотря на дсл.