Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Светлана
0
Такси Москва 24 - сборище дилетантов!!!
"Такси Москва 24" - сборище дилетантов. Воспользовалась услугами данной компании для поездки в аэропорт. В критериях заказа указала на обязательное предоставление чека. После заказа ко мне пришло СМС сообщение с указанием марки и госномера а/м, а также номером телефона водителя. Выйдя в заказанное время, и не обнаружив машину, я позвонила водителю по указанному номеру. Судя по голосу водителя, я его разбудила, и он явно не собирался никуда ехать. Далее водитель сказал, что он находится поблизости, и приедет через 10 минут. Поскольку среди ночи у меня не оставалось выбора, я вынуждена была согласиться. Далее водитель заблудился, т.к. оператор во время заказа неверно записал название улицы. В итоге водитель опоздал на 45 минут. На мои жалобы оператору, он мне ответил, что, мол, вы хотите, у нас дешевое такси и водители сильно устают.... По дороге в аэропорт машина сломалась, и мне среди ночи пришлось пересаживаться в попутную машину. Несмотря на все перипетии и опоздание в аэропорт практически на час я расплатилась с водителем за свою поездку, но ни чек, ни квитанция мне не были предоставлены. Водитель пообещал, что завезет мне чек домой или на работу после моего возвращения. С тех пор пор прошло уже более двух месяцев. На мои регулярные звонки мне отвечают, что моя заявка принята и мне перезвонят, но за этим никаких действий не следует. Связаться с руководством не представляется никакой возможности. Такого сервиса я за свою жизнь еще не встречала!!!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: