Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Людмила Ядрышникова
0
Людмила Ядрышникова
Заключила договор на установление памятника с ООО "ОБЕЛИСК", директор Шевченко Е В.
Срок установки затянули. Вместо июля 2014 года процесс установки закончился лишь в октябре. А история с этой организацией все еще продолжается.
Первоначально установили не из очень хорошего качества камня, сделали цветы на свое усмотрение, не согласовали со мной эскиз, хотя должны были.
Написала жалобу, договаривалась с ними, в итоге переделали, стало лучше, но снова косяк! Выбили на памятнике не ту дату, ошиблись годом (!!!) из-за невнимательности менеджера, так как она дает сведения для работников и весь процесс запускает.
Я им написала претензию. Ответ пришел, что я подписала акт приемки, все утвердила и т. д. и т. п.
Акт действительно был подписан, работа же выполнена. Действительно, на этот раз согласовался эскиз, форма камня, гравировка цветов. Но соответствие данных на памятнике должны проверять работники фирмы, документы для этого у них были.
В итоге все еще ничего не переделали. Порекомендовали обратиться в частном порядке к мастеру, который выполнял заказ, хотя договор заключался с юридическим лицом, а не с физическим. Деньги за заказ были уплачены фирме, в частности менеджеру Ивановой С. Н .
Очень мутная фирма, недобросовестное отношение к выполнению заказов. Не стоит обращаться, чтобы не усложнять себе жизнь и не расстраиваться. Категорически не рекомендую.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: