Не первый раз ездила отдыхать с этой компанией,но в этот раз огорчили особенно. Началось все с того,что не было расписания на январские праздники,я заходила на сайт каждый день и проверяла,попросила менеджера позвонить мне сразу как появится расписание,прошло недели 3,решила все-таки проверить,вдруг да появилось,и действительно,расписание уже есть,а звонка нет. Микроавтобус... ехать мы собирались парой,вместе,рядом,но оказались в разных местах,с одной стороны автобуса люди очень жаловались что им очень жарко и душно,тем кто были у двери,а этими счастливчиками оказались мы,было не просто холодно.а очуметь как ХОЛОДНО,дуло со всех сторон,далее,мини столики...мини столиков не было,т.е элементарно перекусить было мягко говоря неудобненько,ну и кружку поставить соответственно некуда,все это омрачалось тем,что убрать вещи тоже было некуда,и вот мы едем,ноги отваливаются от холода,по 2 больших пакета на коленях,как то хочется поесть и попить,а некак,здорово,а ехать 4,5 часа. ладно,думали мы,доедем до горячих источников,согреемся.ага.надо еще отметить,что организатора с нами почему то не было,только водитель,который в принципе знает дорогу и примерное наше расписание. заходим мы в термальный источник Акварель,людей видимо не видимо,от двери до стойки регистрации 1,5 метра,1 маленький диванчик,ни сесть,ни встать толком негде,и вот мы в 12.30 во всю должны были греться и плавать,а время 12.50 и мы стоим,а стояли потому как браслетов не было,люди купались,шкафчики заняты.чудненько. я более чем за месяц купила путевки,а они не могли организовать нам вовремя заход??? не знаю чья вина,туристической компании или администрации комплекса,но настроение и так было ниже плинтуса. ужасные шкафчики,маленькие сауны это минус комплексу,далее,в 15.30 плавание в источнике нужно было оставить и двигаться в автобус,в 4 уже быть в Туриеске и кушать, время 4.15,все устали и голодны,но мы стоим...а почему? а потому что у нас не хватает 3 человек.Но телефонов нет,связи в этом месте нет,организатора нет,приплыли,без них не уехать,и расписание нарушаем. бегали искали их,с горем пополам нашли,сидели кушали в кафе термального комплекса,а остальные подождут,подождали их еще минут 15-20,ну,докушать и не торопясь собраться же нужно было,поехали,приезжаем в славный город Туринск, подъезжаем к ТЦ,и слышим от водителя,идите на 2 этаж,там кафе,я жду. Мда....все в группе не довольны,мало того что искали людей,хотя это работа организатора,следить за всеми людьми в группе и собирать их,еще и кафе самим найти надо было.нашли,обед немного заветрился,но в принципе есть можно,поели за 15 минут и поехали.К водителю претензий нет,вез быстро,но аккуратно.