Сдала в ремонт телефон Sony Xperia Z3 Compact 01.12.2015 в офисе на Павелецкой. Приятный мч принял его, присвоил номер заказа ПАВ-4536: был сломан wi-fi модуль и разбит дисплей, мы договорились, что в случае, если wi-fi модуль починить не удастся, будет произведена замена материнской платы и в дальнейшем замена дисплея. Я со спокойной душой оставила телефон (при этом на листке, где указан номер заказа стояла предварительная дата окончания ремонта - 08.12.15). На этом хорошее обслуживание закончилось. Предварительные сроки прошли и я начала звонить и узнавать о статусе ремонта: сразу мне никто не мог сказать, что с телефоном в данный момент, обещали перезвонить через 10-15 минут и НИКОГДА не перезванивали, я снова звонила и слышала одно и тоже: "телефон не готов, мы пытаемся припаять wi-fi модуль". В итоге я звоню в конце декабря и мне говорят: "да, мы будем менять материнскую плату, через неделю все будет готово". Перезваниваю 29.12.15, говорят: "завтра можете забрать телефон на Павелецкой с 19 до 20, все будет готово, детали привезли, все установят". 30.12.15 утром эту информацию подтвердили, сказали о том, что я могу приехать с 19 до 20 на Павелецкую. Я начала собираться, к слову, ехала из области на 8 месяце беременности, хотя когда сдавала телефон, мне обещали войти в положение и организовать доставку. Позвонила за час до выезда, а мне говорят следующее: "Ваш телефон не готов!!! Никто не мог Вам сказать, что он готов, зачем Вы придумываете!!! И вообще он на Автозаводской, а не на Павелецкой, Вы что не понимаете, что сейчас такое время и всем надо быстро!!!". Тут я не выдержала, поехала на Автозаводскую и забрала телефон без ремонта. С меня содрали 500 рублей и отдали телефон В ТОМ ЖЕ ВИДЕ, В КОТОРОМ Я ЕГО СДАВАЛА. Т.е. ровно за 30 дней они НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС, ЭТО СПЛОШНОЙ РАЗВОД, ОНИ ДАЖЕ КОГДА УЗНАЕШЬ СТАТУС РЕМОНТА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ. МОЖЕТ НА ТОМ И НАЖИВАЮТСЯ, ЧТО СКУПАЮТ ТЕЛЕФОНЫ ИЛИ С КАЖДОГО ТАК ПО 500 И 1000 РУБЛЕЙ БЕРУТ.