отзыв посетителя Сергей

0
Цены меняют как им вздумается , салон "ASKONA" ТЦ ВЕРНИСАЖ
Итак опишу вкратце ситуацию. Примерно 22-25 марта пришли в этот салон поинтересоваться и приобрести диван на металлокаркасе с ортопедическим матрасом. Девушка консультант - надо отметить что очень доброжелательная, и грамотная как специалист, Якунина Дарья, всё рассказала и показала, однако в магазине отсутствовали образцы тканей чехла. Мы сказали что готовы приобрести данный диван, но хотим потрогать ткань чехла. Договорились о том что через 3-4 дня она нас наберёт и мы подъедем , посмотрим ткань, и закажем. Цена была озвучена 24000 рублей, есть рассрочка на 1 год по 2000 рублей в месяц. Это же всё было на сайте у АСКОНЫ. Причём на официальном сайте была информация что цена на диван будет неизменна чуть ли не до июня. Не дождавшись звонка из салона 2.04.2016 (на следующие выходные) едем в салон с целью заказать диван. Попадаем на Дарью, она нам сообщает чтоо не звонила т.к. нет ткани , просим показать просто расцветки обивки, выбираем ткань, уточняем цену..... диван подорожал на 650 рублей - теперь его доставка стала платная. Ну думаем что такое 650 рублей - не принципиально, хоть и не приятно. Отдаю свои документы Дарье и уходим гулять в ожидании решения и самого завершения процесса оформления в банке. Звонок на сотовый, звонит кредитный отдел РУСФИНАНС банка, поспрашивали что хочу купить, уточнили в каком магазине.... и говорят что мой ежемесячный платёж будет 3250 рублей..... я говорю что мой ежемесячный платёж - который был продуман и просчитан НЕ БУДЕТ 3250 рублей. Кредитный специалист мне говорит : сумма кредита 39000 рублей, значит платёж 3250 рублей в месяц. Я ему говорю что сумма не та, звоните в магазин уточняйте. Он сказал что так и сделает. Через 10 минут мне опять звонит этот банк и говорит , что мол извините, не совсем поняли (!) магазин, мой платёж будет 2579 рублей, на что я опять ему говорю что это не та сумма на которую я рассчитывал. По второй линии телефона входящий с магазина я говорю кредитному специалисту что сейчас переговорю с менеджером магазина и перезвоню если что. Начинаю разговор с Дарьей. Она мне сообщает что сегодня ночью с 01.04 на 02.04 компания АСКОНА, без предупреждения своих магазинов и покупателей, в одностороннем порядке изменила стоимость данного дивана на 6000 рублей. Что в этом диване подорожало на 6000 рублей, сказать трудно, в диване нет даже ящика под бельё. Металлокаркас, 2 матраса, чехол...... стоимость таких диванов по рынку не выше 15-17000 рублей, ну нет там ничего на 30000 рублей. За эту сумму можно взять диван угловой с механизмом дельфин без каких либо заморочек, с ящиком под бельё и матрасом на пружинном блоке. Я говорю ДАрье что так дела не делаются и сейчас подойду в магазин за документами и сделаю запись в книгу жалоб и предложений. Всё что здесь описал написал и в книге жалоб, заявление №6. Теперь мои мысли. Считаю данный салон, который работает по франчайзингу (я так понял) не дорожащим своим имиджем и покупателями. Как выглядит салон после такой ситуации его руководству просто наплевать. Я так понял что цены можно менять в любой момент времени, как говориться по настроению. Можно было пойти на встречу покупателю, убрать частично свою маржу ..... я думаю там наценка около 60% и сохранить лицо, но это не вариант для обладателя франчайзинга АСКОНА в г. Ярославль. Полагаю что это не единичная ситуация, это норма отношения к покупателям. Больше всего жалко в этой ситуации Дарью. Девушка действительно молодечик, и грамотная и доброжелательная, очень уравновешенная, а руководство её просто в данной ситуации выставляет крайней. По законам жанра, крайний тот кто разговаривал и работал, но правила то меняют не они.... Они просто исполнители и я это понимаю, а потому к Дарье нет абсолютно никаких претензий, а вот салон и руководство вопросов масса. Жадность порождает бедность господа. Резюме. Купили диван в другом месте, за 17000 рублей, с матрасом другого производителя, более высокого качества по той же цене - после тщательного мониторинга выяснили что АСКОНА по своей сути это продукт рекламы. Есть у нас другие производители которые делают и матрасы, и основания диванов, и чехлы....... Вообщем подумайте готовы ли вы платить за рекламу АСКОНА , или вы готовы потратить эти деньги на себя. Уделите 30 минут своего времени и найдёте что нужно именно вам , БЕЗ ВНУШЕНИЯ из рекламы АСКОНА.
ужасно

Указывайте больше информации время, имена, номер договора, чека и тд. Короткие отзывы типа «Не ходите туда обманут» или «Все супер» не принимаются. Чтобы отзыв был одобрен добавьте ещё 300 символов
Добавить фото
Данный отзыв основан на моих личных впечатлениях. У меня нет личных и деловых связей с этим объектом. Подробнее

Владельцы, как это может помочь вам?


Если вы являетесь владельцем, напишите нам.





Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях:

Россия











Войти с помощью:

вконтакте
однокластники

twitter

Войти с помощью:

вконтакте
facebook
однокластники
twitter

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.
Вы зарегистрированы! На вашу почту отправленно письмо с кодом потверждения. Также вы можете сейчас заполнить дополнительные параметры, чтобы получить бонусы на сайте.
Мужской
Женский
01
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04
  • 05
  • 06
  • 07
  • 08
  • 09
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
января
  • января
  • февраля
  • марта
  • апреля
  • мая
  • июня
  • июля
  • августа
  • сентября
  • октября
  • ноября
  • декабря
2014
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1962
  • 1961
  • 1960
  • 1959
  • 1958
  • 1957
  • 1956
  • 1955
  • 1954
  • 1953
  • 1952
  • 1951
  • 1950
  • 1949
  • 1948
  • 1947
  • 1946
  • 1945
  • 1944
  • 1943
  • 1942
  • 1941
  • 1940
  • 1939
  • 1938
  • 1937
  • 1936
  • 1935
  • 1934
  • 1933
  • 1932
  • 1931
  • 1930
  • 1929
  • 1928
  • 1927
  • 1926
  • 1925
Разрешить
Запретить

*
*
*
*

Загрузка файлов