Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Марина
0
Отвратительное отношение к клиенту
Никому не рекомендую обращаться в это, так называемое, агентство! Для них главное взять с вас деньги, дальше вы им не интересны. У нас сложилась такая ситуация, что мы заплатили им 100% комиссии за квартиру, в которую в конце концов не заселились. Собственница отказалась сдавать, хотя взяла и деньги за первый месяц и полностью депозит. Объяснили этим господам из агентства, что теперь нам срочно найти вариант до 1 мая. Клятвенно обещали все сделать. В результате показали три варианта, совершенно нас не устраивающих. Более того, риэлтор Евгений на последний показ, который должен был состояться 30 апреля, вообще не явился и на телефонные звонки не отвечал. На просьбу вернуть деньги, начали снова обещать найти квартиру в течение 45 дней, которые якобы есть у них по договору найма, который был расторгнут. Потом квартира вроде бы нашлась, но оказалась с тараканами!!! Обещали вернуть половину депозита на борьбу с ними. Эти деньги они не отдали хозяину. Нам так и не вернули. И 2 тысячи комиссии, которые нам должны тоже не вернули. Кормят завтраками. То в конце недели отдадут, то в начале следующей и т.д. Хозяин этой конторы Евгений разговаривает по-хамски. В разговоре с клиентом употребление таких выражений как «насрать», «по хрену» и «на хер» для него является нормальным. Потом вообще стал сбрасывать звонки. Такого безобразного отношения к клиентам я еще не встречала! Пожалела уже тысячу раз, что связалась с ними! Квартиры они подбирают на Авито и на Циане, те у кого комиссия поменьше и берут 100% от цены аренды. Зачем платить им такие деньги, когда полно риэлторов, которые работают за 30 или 40% комиссии?
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: