Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Татьяна
0
Ужасные непрофессионалы
За свой 15летний опыт сотрудничества с большими и маленькими компаниями Питера и Москвы я не встречала такой ужасной конторы. Если вы хотите сохранить свое время и деньги, не обращайтесь в «Воздушную сказку».
Если коротко – заказала 10 шаров за 970 руб. на определённый день и время. Приехала и прождала ровно 2 часа пока их при мне склеят 8 сотрудников. Менеджер Светлана, ни за что не отвечает(не перезванивает когда обещает, не может спланировать время изготовления заказа, не способна решать конфликтные ситуации. Ну и, конечно, не готова признавать свои собственные ошибки).
Генеральный или зам. (по разной инфо от представителей этой компании она занимает и ту и другую должность:))) рассеянным взглядам сказала мне «Через 15 минут все будет». А через 15 минут, ответила –«у нас есть более важные заказы». На мое предложение организовать мне доставку за свой счет - отказали. А самое прекрасное – это качество! Я прикрепляю фото. Вырезанные буквы их самоклеящейся бумаги, ободранные, где-то отклеивающиеся. Хотя в письме на почте мне присланы абсолютно другие картинки. И на все это мне сказали – «А что вы хотели за такое время!»)))) Карл! За такое время!)))) я хотела приехать в назначенное ВАМИ время и забрать качественный заказ.
Менеджер Светлана, бравирует большим сроком нахождения компании на рынке. Но почитав отзывы др людей и столкнувшись с идиотизмом и не профессионализмом лично – я понимаю, что существование их в режиме востребованности будет не долгим. «Волшебная» сказка» - рынок конкурентный! Времена СССР в далеком прошлом. Почитайте на досуге что-нибудь из классики корпоративного имиджа и культуры!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: