Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Юлия
0
Обдираловка
На Мира 67 купила сменную лампу ДРТ-125 для облучателя бактерицидного. Дома вставили её в саму лампу: она загорелась, пошёл дым и потускнела. Теперь не работает. Хотела обменять, в магазине сказали, что всё делается через менеджера на Луначарского 32. Позвонила менеджеру: та говорит - это расходный материал и возврату и обмену не подлежит. А ничего, что этот расходный материал стоит 800 рублей??????? Где гарантия, что я куплю у них другую лампу за 800 рублей и она будет работать? Для себя решили: такой магазин лучше обходить стороной!!! Лучше обратиться к их конкурентам.
Пермячка
ответил юлии
Купила мед аппарат Дарсонваль , работал исправно месяц, через месяц перестал включаться обратилась в магазин, послали в отдел продаж на Луначарского, больше месяца выясняли что там с ним, при этом меня не поставили в известность сколько на это уйдет времени. Когда я приехала и сказала что хочу чтобы мне вернули деньги за товар, в ехидной форме сообщили что возврату не подлежит и чтобы я к Путину обращалась со своими претензиями и так по стервозному улыбаясь. А менеджеру в таком случае необходимо обратиться в тренинг центр по работе с людьми! Нигде такого ужасного обслуживания не встречала!!! Больше НИКОГДА В ПЕРММЕДТЕХНИКЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: