Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Мария
0
Некомпетентные диспетчеры
3 раза!! 3 раза сегодня (07.05.2017) в районе с часу до 3 звонили в это такси с вопросом: "а есть ли у вас машины-универсал, чтобы перевезти комод с Комарова на Бажова?" Сначала девушка отозвалась, что все у них есть, заказывайте. Через час перезвонили и заказали. Приехала "семерка". Позвонили еще раз, заказ отменили. Приехал фольксваген. Водитель в ужасе, мы в ужасе - комод не влез, конечно ж. Водитель показал смс с заказом, где было указано "требование - пустой багажник". Нет, друзья, требование было "машина-универсал с пустым багажником"! Звоним в третий раз и тут девушка заявила, что оказывается и нет у них таких машин и вообще не звоните больше. Все смс и время разговоров у нас сохранились. Что имеем в итоге: игнорирование просьбы клиента - трижды, а так же непозволительное выражение недовольства и тотальная некомпетентность диспетчеров.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: