Вот сколько раз старалась - у меня не получается самой обнулить телефон. То в меню это никак не войду, то что-то не то наклацаю, что обнулить не обнулю, но он потом работать нормально не хочет. Поэтому пришла в сервисный центр в очередной раз, чтобы помогли в этой не таккой уж и затейлевой задачей. Они меня уже знают. Работы там на пол часа, если не меньше, по оплате много не берут, и показывают каждый раз как делать, а потом когда приходит момент - все равно сама не справляюсь(