отзыв посетителя s

0
Компания kotamoto
Компания kotamoto интересная компания, красивый сайт , много техники, большой выбор. Купился, взял у них пресс подборщик star 3000. Теперь жалею что вообще связался с ними. Покупал пресс во Владивостоке город Спаск Дальний, покупал находясь на Камчатке. Пресс пришел, вроде все узлы агрегата целые при визуальном осмотре. Когда начали на нем работать, вернее не начали, а попытались, то наткнулись на то что пресс вообще не вяжет. Казалось бы как так все мы привыкли что покупая технику с Японии , то она полностью рабочая и исправная, но не в мое случае . Грубо говоря подсунули мне дрова, металлолом . Позже на просторах интернета я наткнулся на этот же пресс вернее его фото о его продаже где он был весь битый и так далее, хотя в компании сказали что техника в России не работала. Много раз звонил им , редко стали брать трубку , хотя на сайте четко написано "после продажи техники наши специалисты компании kotamoto с радостью ответят на все вопросы связанные с эксплуатацией машины" - все это вранье, ребята такие продали технику и потом вы им не интересны. Когда речь зашла про запасные части они поняв что деваться некуда что купить больше не где стали озвучивать космические ценники. Вообщем ребят , если не хотите себе головную боль, то лучше не связываетесь с этой компанией.
Кристиан ответил s
Контора не однозначная. Работа с клиентами очень слабая. Хотя фирма указывает что вся техника б/у и что о гарантией речи и быть не может. Еще у них разброс цен. Можно купить пресс за 180 000 и за 360 000 руб. так что понятно что за 180 000 тысяч получаешь кусок металлолома. Скупой платит дважды.
Кристиан ответил s
Добавлю на этом месте еще раз свой опыт с этой компанией. В декабре/январе 2017/2018 покупал почвенную фрезу у Котамото, переписка длинная в месяц, оперативность у них крайне слабая. На электронные письма то отвечают то не отвечают. Есть ощущение что по продаже "мелочей" дешевле 100 000 руб. они не особо рвутся. Видео изначально предоставили, но на просьбу проверять фрезу установленную на трехточечной навеске трактора и выслать еще одно видео только после 3х писем напоминании и трех недель времени отреагировали. Отправили фрезу через ТК Энергия на поддоне, хорошо прикреплено. Все пришло как на фото и без повреждении. 30% предоплата, остальное перечислил на карту после прибытия товара на склад ТК в моем городе. От даты первого контакта с ними, включая всю переписку, включая новогодние праздники и подготовка к отправке и до получения понадобилось ровно 2 месяца, из них доставка из Спаск-Дальнего до Смоленска ТК Энергией занимало только 12 дней!!! Остальное это переписка, ждать ответа, напоминание, опять ждать, опять напоминать... После получения фрезы просил их дать инфо и цены на грядообразователь в Японии на заказ, но снова та же история. То отвечают, то молчат. Потом после напоминания все таки ответили что таких машин мало в Японии и что лучше мне обратится в другую контору с этим запросом, что и буду делать. На просьбу подобрать мне комплект запасных ножей на фрезу + половина кардана снова первоначально ответили что подберут и на этом все - молчание. В общем контора интересная, выбор прилчный, сам японец (по реестру ИНН видимо сам хозяйн) подбирает технику в Японии и отправляет к себе на площадку в Дальнем, однако боюсь что в случае поломки и желания приобрести у них какой-нибудь мелочи это будет просто нереально. Торг у них нет, от слова совсем. Будучи знаком с работы фирм по продаже техники в Европе могу сказать что у Котамото уровень работы с клиентами на уровне плохой тройки, но не обманывали что в условиях России уже жирный плюс. Я привык что клиент - барин, а у Котамото видать другие понятия. В принципе это жаль, потому мне хочется работать всегда с одной проверенной конторой нежели скакать то к одним то к другим. На днях заказал себе мотокультиватор во Владивостоке у другого продавца и от первоначального запроса, предоставлении видео, обсуждения вопросов отправки и платежа, реального торга и до отправки товара прошли 3 дня!!! Вот это я называю оперативным бизнесом.
ужасно

Указывайте больше информации время, имена, номер договора, чека и тд. Короткие отзывы типа «Не ходите туда обманут» или «Все супер» не принимаются. Чтобы отзыв был одобрен добавьте ещё 300 символов
Добавить фото
Данный отзыв основан на моих личных впечатлениях. У меня нет личных и деловых связей с этим объектом. Подробнее

Владельцы, как это может помочь вам?


Если вы являетесь владельцем, напишите нам.





Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях:

Россия











Войти с помощью:

вконтакте
однокластники

twitter

Войти с помощью:

вконтакте
facebook
однокластники
twitter

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.
Вы зарегистрированы! На вашу почту отправленно письмо с кодом потверждения. Также вы можете сейчас заполнить дополнительные параметры, чтобы получить бонусы на сайте.
Мужской
Женский
01
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04
  • 05
  • 06
  • 07
  • 08
  • 09
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
января
  • января
  • февраля
  • марта
  • апреля
  • мая
  • июня
  • июля
  • августа
  • сентября
  • октября
  • ноября
  • декабря
2014
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1962
  • 1961
  • 1960
  • 1959
  • 1958
  • 1957
  • 1956
  • 1955
  • 1954
  • 1953
  • 1952
  • 1951
  • 1950
  • 1949
  • 1948
  • 1947
  • 1946
  • 1945
  • 1944
  • 1943
  • 1942
  • 1941
  • 1940
  • 1939
  • 1938
  • 1937
  • 1936
  • 1935
  • 1934
  • 1933
  • 1932
  • 1931
  • 1930
  • 1929
  • 1928
  • 1927
  • 1926
  • 1925
Разрешить
Запретить

*
*
*
*

Загрузка файлов