Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Александр
0
Септик Астра
Вниманию всех потенциальных клиентов компании ООО «Строительные экосистемы».
Прошу не обольщаться красивой рекламой проектов ООО «Строительные экосистемы», в реальности все оказывается совсем по-другому. Компания недобросовестно относится к выполнению договорных обязательств, совершенно не заботится об интересах клиентов. Предлагаю всем клиентам крепко подумать прежде чем обращаться к услугами этой компании.
В августе 2017 года заказал установку септика и ремонт санузла на моей даче в Виноградово. Компания предложила септик “Астра-4”, с которым хорошо знакома и точно знает, что при эксплуатации без стабилизатора напряжения производитель септика гарантию на свое оборудование снимает, но компания “Строительные экосистемы” почему-то не устанавливает стабилизатор и не предлагает его своим клиентам, т.е. дальнейшие заботы клиента ее абсолюно не интересуют. Первоначально септик был установлен совершенно на другом месте по своему усмотрению, в середине участка, в результате чего мне пришлось полностью изменить планировку участка и монтировать новый садовый домик по неудобному варианту, чем мне был нанесен серьезный материальный и моральный ущерб. Перенос септика компания пыталась компенсировать за мой счет, завышая расценки и объемы работ. После завершения общая стоимость значительно выросла. Особо следует отметить недобросовестных сотрудников, позорящих компанию, таких как Тетерин Данила, склонный к махинациям, припискам и прямым угрозам клиентам компании.
Представляется крайне необходимым, руководству компании предпринять серьезные меры по существенному улучшению качества предлагаемых услуг клиентам компании.
Заказчик А.В.Черепнев
Семён
ответил александру
Да Саша мошенников в нашей жизни хватает и неумех кстати тоже поэтому видимо и создали сервис Ремонтный Вопрос по поиску строителей для ремонта. Посмотреть видео как работает сервис и ещё многое интересное можно тут:http://r-vopros.ru/#video-395550 Сервис этот полностью бесплатны и пользоваться им легко. Заходите туда указываете свои данные а завтра к вам приезжает ПРОРАБ для осмотра квартиры и составления сметы. Вы можете отказаться от услуг этой бригады тогда с сайта пришлют другую. Все строители с сервиса Ремонтный Вопрос строго отбираются и уверен что не напортачат так иначе их внесут в черный список и они больше не получат заказы. К тому же сервис постоянно контролирует ход работ.
Дмитрий Безматный
ответил александру
Александр Васильевич, мы получили Вашу претензию. Давайте проясним ситуацию. Установка стабилизатора является рекомендацией для всех устройств, которые подключаются к электросети. Сомневаемся, что при покупке телевизора в магазине Вы будете требовать продать к нему стабилизатор. В паспорте оборудования указано, что нужно использовать стабилизатор. Далее Вы сами принимаете решение, будете Вы его устанавливать или нет. Перейдем к началу нашего сотрудничества. Наш инженер выехал в согласованное с Вами время на Ваш участок, но Вас там не оказалось. Встречу провел Ваш родственник, который дал информацию по расположению оборудования на участке. В день монтажа Вас также не оказалось на объекте, что является нарушением условий договора, так как Вы должны находиться на объекте в момент проведения работ или согласовать присутствие уполномоченного по доверенности представителя, который несет полную ответственность. Ваш родственник подтвердил согласованную схему, и наша бригада выполнила все необходимые работы. После завершения работ наш менеджер связался с Вами, чтобы согласовать встречу для подписания акта выполненных работ, но Вы стали утверждать, что мы установили оборудование не в том месте и Ваш представитель ничего нам ничего не подтверждал. Якобы бригадир отказался слушать представителя и сделал в том месте, где ему самому захотелось. Это звучит странно, т.к. мы в первую очередь работаем для клиентов и всегда выполняем пожелания, понимая, что наша импровизация может привести к недовольству. Хотелось бы заострить внимание на том, что Вы просили взять на себя организацию всего процесса, включающего в себя поставку материалов песка и досок для опалубки. В итоге Вы отказались оплачивать материал по чекам, так как заявили что доски не могут стоить «так дорого» и заплатили на свое усмотрение. Мы шли на встречу по ходу всего нашего сотрудничества, но не получили ни благодарности ни денег. Наше сотрудничество - хороший опыт для нас.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: