Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Алан
0
Редкостная шарашка
Пару дней назад (12.11.2017) закончилась моя эпопея с компанией ПремДом, начавшаяся еще 20 июля 2017г.
Резюмирую:
Срок поставки входной двери: изначально объявлены 3 недели, по факту 5
Срок поставки межкомнатных дверей: изначально объявлены 3 недели, по факту 3 месяца
Срок устранения косяков по недосмотру менеджера: дополнительно месяц после установки дверей
Всё вышесказанное сопровождалось постоянными звонками с моей стороны и постоянными кормлением «завтраками» со стороны менеджера компании, по моим прикидкам, сроки переносились более 10 раз. Всё это сопровождалось постоянным враньём со стороны представителей компании и заявлениями «На следующей неделе решим», «Завтра решим».
Из-за более поздней установки входной двери, въехал в свою новую квартиру на месяц позже, понеся при этом дополнительные расходы на аренду квартиры.
Сразу отмечу, что руководство также не решает проблем, обращаться к нему с просьбами решить ситуацию и принять меры более чем бессмысленно – они ничем не отличаются от менеджеров.
При этом менеджеры компании имеют еще и наглость угрожать клиенту, что если о них будет оставлен негативный отзыв, то поставка дверей будет дополнительно задержана.
Вы, как клиент, им интересны ровно до того момента пока не внесёте предоплату, после чего попадаете в обычный для них круговорот задержек и переносов сроков.
Никакого чувства выполненной качественно работы, совести или ответственности у данной компании нет.
Единственное, что спасает данную контору – это монтажная организация, которую они подряжают – ребята действительно делают свою работу на 5 с плюсом, но это всего лишь их суб-подрядчики.
В общем и целом, категорически не рекомендую компанию, разве что Вам скучно и очень хочется с кем-то поскандалить или же Вы отъявленные мазохисты.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: