Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Елена Марковна
0
ставлю Возовозу твердую пятерку
Когда с клиентом общаешься долго приходится отношения выстраивать и от качества работы транспортной компании они очень зависят в нашем бизнесе, хочется уверенности в том, что если сдал груз транспортной компании то не надо переживать и проверять несколько раз где груз и когда он будет доставлен. С Возовозом работаем по отправкам уже больше года, за все это время никаких проблем не было, в ноябре возникла единственная ситуация – будем честными, расскажу о ней: водитель приехал забирать груз на терминал в Краснодаре и при выдаче груза оказалось, что не хватает одного грузового места. Недостающую часть нашли в тот же день и доставили на другой машине на терминал. Поведение сотрудников Возовоз в этой ситуации показательно – переживали не меньше моего, несколько раз приносили извинения и уточняли в какое время удобно забрать найденный груз с терминала. Повторю –вопрос решили в течение суток при самом активном участии сотрудников Возовоз. В итоге груз был весь в целостности и сохранности с нарушением на сутки. Вот за отношение к клиентам в экстремальных ситуациях ставлю Возовозу твердую пятерку.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: