Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Сергей
0
tds-rf недобросовестный интернет-магазин
Хочу поделиться опытом работы с магазином tds-rf.ru. В начале декабря заказал у них печь СВЧ menumaster rcs511ts. Перезвонили и выставили счёт в тот же день. Цена на сайте была около 29 тыс.руб. Я сразу оплатил. После чего несколько дней тишины, затем звонок.
Менеджер сообщает о том, что цена на сайте, по вине программистов, указана неверно. Приносит извинения, и говорит что можно доплатить ещё 4 тыс руб. и они отгрузят, либо могут вернуть деньги. Соглашаюсь доплатить. В тот же день перечисляю оставшуюся сумму. Опять нет никакой инфо. Проходит 10 дней, на протяжении которых я звоню по всем указанным на сайте номерам 8-800-550-75-15, 8-499-704-13-24, 8-922-751-01-72. Пишу на почту snab@tds-rf.ru. Ответ один, деньги получили, сегодня или завтра отгрузим. Отгрузки не происходит. Наконец, спустя 10 дней (20 декабря) СВЧ сдали на склад транспортной компании. Из-за удалённости нашего региона и новогодних праздников получаю печь только 18 января. Коробка целая, не помятая, не порванная. Достав печь из коробки, сразу обнаружил деформированный корпус с четырёх сторон, включая дверцу (корпус печи металлический). По характеру деформаций было ясно, что печь уронили. Причём вину транспортной компании исключаю, т.к. при такой силе повреждений, сразу были бы заметны следы деформации на коробке. Сразу в тот же день отправляю письмо с указанием проблемы на почтовый адрес с фотографиями. В ответ письмо, что будет выслан бланк рекламации. Прошло 25 дней -никаких ответов. На телефон не отвечают. Советую остерегаться работы с этим магазином. Название интернет-магазин Трейд. Получатель средств по счёту ИП Сибиряков Артем Юрьевич. Менеджер Шатунов Артем
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: