Оказывается для того чтобы сформировать лояльность клиентов мало из "облизывать" в офисе и внедрять бонуссные программы. Оказывается есть ее один веский критерий, который влияет на то, придут к вам клиенты в офис и оставят свои деньги или нет. Это управление репутацией в интернете, а точнее разработка положительных отзыово и отработка негативных. Вначале мы занимались этим сами, но поняли что даное занятие отнимает очень много времени, та и нюансов оказалось очень много. Поэтому мы поручили данную работу КА "Всевозможный маркетинг". Руководителем проекта был Пешков Сергей. Нас поразил профессионализм и с какой быстротой - они поставили данную работу на поток. Прописали ТЗ, привлекли фрилансоров, очень четко контролировали содержание и размещение отзывов на площадках, при чем на каждой площадке был индивидуальный, не повторяющийся отзыв. Отзывы в начале размещались в интервалом в один день, потом в три. А когда набрали критическую массу, то раз в неделю, а то и больше. Буквально через месяц мы стали получать от клиентов информацию о том, что они к нам пришли, потому что прочитали в интернете, как она хорошо отзываются другие клиенты.... Если у Вас есть проблема, не хватает своих ресурсов, а нужно наполнить интенет положительными отзывами о вашей компании, продукте, бренду РЕКОМЕНДУЮ КА "Всевозможный маркетинг". Работают выше всяких похвал.