Наталья, мы с вами разобрались в ситуации. Нашей вины тут нет. Производитель БИОКСИ получили от нас предоплату в феврале для фиксации стоимости. В апреле мы с вами согласовали дату монтажа. Компания БИОКСИ нам подтвердила дату доставки (скриншот был отправлен вам). За день до монтажа производитель БИОКСИ сообщили, что станция будет стоить на 15 тыс. дороже. Мы сразу связались с вами и предупредили, что переносим монтаж на день, чтобы разобраться в ситуации с производителем. На следующий день мы приняли решения купить станцию дороже на 15 тыс, чтобы выполнить обязательство перед вами, но производитель БИОКСИ нам сообщил, что станции нет и не будет (скриншот переписки с ген. Директором БИОКСИ я вам отправил). Тогда я предложил вам вариант с возвратом вашей предоплаты или установку станции Топас на тех же условиях несмотря на то, что Топас дороже. Вы попросили вернуть предоплату. Мы в тот же день оформили возврат. После этого вы обратились в другую компанию и ситуация повторилась один в один, что вы сами подтвердили мне в переписке. Данный отзыв искажает впечатление о нашей компании и несет негативное влияние. Мы готовы подтвердить каждое написанное слово и поэтому просим администрацию сайта убрать оценку и отзыв с сайта. С уважением СТРОИТЕЛЬНЫЕ ЭКОСИСТЕМЫ