Сейчас моей стоматологической клиники уже 13 лет. Я отработал около года в большой государственной поликилиники. Там то, что хотел – сделал, а потом уперся в министерство и разные государственные препоны и вернулся назад к частной практике. В своей клиники свобода и возможность реализации внутреннего потенциала, предпринимать, организовывать, что-то развивать. Почему мы стали сотрудничать с Демократ? Мы всегда в движение, в клиники постоянно внедряем и пробудем что-то новое. Первые 10 лет посвятил изучению клинической части работы стоматолога. То есть, я бизнесовой составляющей мало очень уделял внимания и работе себя, как управленца, собственника. Я не очень понимал, что от меня требуется, как от собственника. Я скорее был таким врачем-заводилой, обеспечивал других врачей пациентами и был клиническим лидером – новые технологии, материалы, оборудование все это изучал и внедрял. У меня достаточно много времени ушло на это. И такой перфикционизм, что вот у нас будет такое качество, как я хочу, а потом уже маркетинг и всё остальное. Как я к этому пришел, почему я захотел и нашел вас? Когда я понял, что клиническая часть у нас очень крутая, у нас был такой опыт, мы позвали hr-а, чтобы он помог нам с кадрами. Она пришла на пару планерок и говорит, что мы крутые ребята, у вас есть то и то, а почему же вы такие бедные??)) И вот тогда меня эта обратная связь меня сильно встряхнула и я думала, что-то я как руководитель недорабатываю. Плюс, открываются клиники другия и я понял, что сейчас эпоха активного хантинга, людей переманивают, люди между клиниками двигаются . И я понял, что просто поставленной классной лечебной работы уже мало. Надо чтобы и команда могла зарабатывать, надо чтобы они видели в плане денег потенциал, система маркетинговая какая-то была. И в тот, момент, когда я понял, чего я хочу от этой системы я и узнал про Демократ. Да я и до этого слышал, но особо не обращал внимания. А когда картинка сложилась, я понял, что я хочу в системе продаж, от маркетинга, я подробно изучил предложение Демократ. Что стало отправной точкой? Впитывал и изучал информацию я уже двольно давно. Вот например, американская система по поводу кураторов лечения. Я давно про нее слышал. В Москву летал, изучал эту систему, потом видел подобные успешные кейсы, основанные на этой системе. Что отдельно разделить человек-продукт и человек-продажи условно. Врач он лечит, а ес ть человек, который помогает в плане продаж – это ценно. По маркетингу я стал тестировать какие-то гипотезы вслепую, сливать бюджеты, искать компаний-подрядчиковв плане маркетинга. Стала картинка вырисовываться и понял, что нужен комплексный маркетинг. А когда человек пришел в клинику на бесплатную услугу, акцию один-два раза, скорее всего он в ней и останется. Вот так и началось моё сотрудничество с Демократ!