Мы - ресторан доставки суши в Крыму (работаем под брендом «Суши Вок»). Из-за ограничений с агрегаторами и рекламными площадками долго искали альтернативный канал продаж, где можно напрямую работать с клиентами и не терять комиссию. Подключили Tellem как Telegram-магазин с CRM - по факту это стало основным каналом заказов. Клиенты быстро разобрались, не нужно скачивать отдельное приложение, всё работает через Telegram. Заказы приходят стабильно, есть возможность повторно работать с базой, запускать акции и напоминания. Для регионов с ограничениями и сложной логистикой - одно из лучших решений, что мы пробовали. Поддержка адекватная, всё настраивается достаточно быстро. Рекомендуем тем, кто хочет уйти от агрегаторов и контролировать продажи самостоятельно. Совет: если у вас доставка и вы работаете не в Москве - обязательно рассмотрите Telegram как канал заказов. t.me/sushiwok_krm_bot