Худший опыт, который довелось пережить и мне и собаке Я привела в этот груминг здорового, спокойного и доверчивого пса, который раньше без проблем посещал грумеров и ветеринаров. Забрала собаку, после которой начались врачи, обследования и восстановление. После визита появились сильный тремор, страх людей и собак, болезненная реакция на прикосновения, отказ от еды и воды. Состояние зафиксировано специалистами и отражено в медицинской документации. По оценке зоопсихолога, состояние похоже на посттравматическую стрессовую реакцию. На этом всё не закончилось. Рядом с глазом был порез, а собаку практически остригли налысо, объяснив это колтунами и тем, что «не проходила насадка». Позже я узнала, что похожее объяснение слышали и другие владельцы. Самое показательное — версия салона менялась. При получении собаки на вопрос «как всё прошло?» я услышала только: «Всё нормально». Но спустя несколько дней, когда история стала публичной, оказалось, что собака якобы проявляла агрессию, пыталась укусить мастера и ей надели намордник. Если это действительно произошло, почему мне не сообщили об этом сразу? Я не знаю, что происходило за закрытой дверью. Но я знаю, в каком состоянии забрала свою собаку и что это состояние подтверждено специалистами. Если для этого салона это называется «всё прошло нормально», то последствия этого «нормально» мы до сих пор исправляем вместе с врачами. Делайте выводы сами.