Очень совковая организация с претензией на современность. Договор аренды соблюдается только в одностороннем порядке, то есть арендатором. В любой момент совершенно любой пункт договора может быть изменён в, можно сказать одностороннем порядке, т.е. вам предлагается подписать допсоглашение, которое может полностью противоречить их нему же договору, но у вас всего два выхода: подписать или с вещами на улицу. В нарушение их него же собственного договора, вам спокойно могут раз в несколько месяцев увеличивать арендную плату на процент большей, чем указан в договоре и вы либо подписывайте, либо с вещами на выход. Выставляют счёт на доп услуги что бы вы могли им заплатить деньги более 1 месяца. Заменить светильник занимает от 6 месяцев. Что бы хоть что-то было сделано требуется от 5 до 20 звонков, и в итоге либо сделают, либо совсем забьют. Единственное что они делают оперативно это рассылки и звонки с угрозами, что завтра ваше помещение опечатывается, и давай разбирайся в 17 вечера почему же их бухгалтерия просрала твой платёж две недели назад. И это проблема именно арендатора, он должен вызванивать и заставлять их бухгалтерию искать свои деньги. Если вы захотели заказать пропуск на машину 28го числа, то проблем нет, платите за полный месяц, хотя он будет действовать всего 3 дня, а потом уже будет следующий месяц. Ах да, пропуск делается неделю, так что получить и пользоваться им получится только уже в следующем месяце, но за эти 3 дня всё равно придётся заплатить полную ставку за месяц. Разовых пропусков на машины нет, нужно один раз въехать, плати месяц, или неделю бегай за администрацией и проси их разрешение на один въезд. В выходные в этой организации никого нет, не один телефон никто не берёт. На общем номере в супер экстренных случаях соединяют с дежурным сотрудником, который как показала практика в этот момент будет в отпуске, да ещё и в другой стране, поэтому помочь никак не сможет, перезвоните в понедельник.

Полностью согласен с предыдущими авторами. Арендаторы, не суйтесь в эту контору. А кто сунулся-бегите. самопроизвольно повышают аренду. Дерут платежи за несуществующие услуги. Даже штраф за превышение ПДК берут и делят на всех не вдаваясь кто из арендаторов виноват. А возможно, и никто.

Полностью согласна с отзывом. Только обещают , всегда бардак ,на любую просьбу или заявку игнор , только повышают цены на все , если пытаешься оспорить сразу перекрывают доступ к офису , хотя деньги всегда лежать небалансе у них . Грязь ,бардак , администрация отсутствует , концов не найдёшь к кому обращаться .

Жаль, что мало людей знает о этой компании по отъёму денег у арендаторов!

завышенные арендные ставки накручивают ком. услуги (тепло, уборка) Постоянно врут Абсолютно нулевая клиентоориентированность хамство ООО"Арсенал-недвижимость" ИНН7804321783,6550101 аренда. Омерзительная компания, не связывайтесь. Занимаются сдачей в аренду нежилых помещений и земельных участков на ул. Минеральной 32, Комсомола 1-3У. Завлекают низкой арендой, а когда вы заедете повышают плату. Договорился о аренде земельного участка по 150р/м2, согласовали, когда перевез все имущество - выкатили 300р/м2! Постоянно врут, от главного управляющего Маклако... Ф. И. до управляющей Ненашкин... О...! Накручивают оплату ком услуг! Самые высокие ставки в районе, никакого сервиса! Берегите нервы и деньги - Обходите стороной данную контору!