Мой город: Санкт-Петербург
лучшее
Другое
Всего заведений этого типа в городе:
посетители
также
смотрели
Всего заведений этого типа в городе:
1
Оплатил видеокарту icop и ее доставку в регион. В итоге прислали нерабочую, а для диагностики присылайте в Москву за свой счет.
Дмитрий
ответил шамилю
Здравствуйте, Шамиль! Насколько мне известно, вы купили "промышленную" видеокарту, она оказалась нерабочей, вам было предложено прислать ее для диагностики и гарантийного ремонта(обмена).Нормальная общепринятая практика, что доставка в сервисный центр осуществляется силами покупателя, а обратно за счет продавца.В ремонте или обмене вам никто не отказывал.
С уважением , Дмитрий
Шамиль
ответил дмитрии
"Нормальная общепринятая практика" - это проверка товара перед отправлением!!!
Дмитрий
ответил шамилю
Уважаемый, Шамиль! Для проверки не было оснований, товар получен от официального представительства Icop , нашего постоянного поставщика ICop . Плату в ремонт вы так и не прислали , и больше с этим вопросом не обращались
Шамиль
ответил дмитрии
Уважаемый, Дмитрий!
Во-первых, с этим вопросом я обращался, но никакого ответа не получил. Даже на этот отзыв я получил ответ через 8 месяцев.
Во-вторых, раз уж Вы начали писать про "Нормальную общепринятую практику" - проверка товара может осуществляться не толко при отправке заказчику, но и при приеме от поставщика. Проверка как таковая вообще не нуждается в каком либо "основании". Если этого Вам мало, то вот Вам основание - Вы отправляете заказ в регион, где нет сервисного центра.
В-третьих, этот отзыв был оставлен мною, как описание опыта закупки товара в данной организции. Эта информаци предназначена для других покупателей, чтобы они могли оценить свои риски.
В-четвертых, если Вы считаете, что в моем отзыве указана ложная информация, то укаите пожалуйста в чем именно.
Дмитрий
ответил шамилю
Уважаемый, Шамиль! Спасибо за обстоятельный ответ, мы примем ваши пожелания к сведению. Если вы все же привезете плату в ремонт, то пожалуйста, не затягивайте с этим... Спасибо за уделенное время
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: