Добрый день. Хочу поделиться впечатлением о данной конторе. 25 ноября я принесла телефон в ремонт , лопнуло стекло, делали дней 10 но дозвониться и узнать судьбу аппарата было нереально, никто не знал где он с Маршала посылали на Будапештскую и наоборот, потом чудом он нашелся. Это не самое неприятное в этой истории. Вернули мне его в ужасном состоянии задняя панель отходит и судя по всему экран приклеен криво т.к сбоку панели он не плотно прилегал к корпусу и был зазор. В следствии чего через пару дней использования лопнуло стекло по диагонали со стороны этого зазора. 25 декабря я принесла опять телефон в ремонт т.к он на гарантии на Будапештскую, девушка приняла телефон и сказала что это гарантийный случай т.к экран действительно отходит. На след день мне позвонил мастер и сказал что это не их вина и делать по гарантии они чего не будут, когда я попросила официальную бумагу с заключением эксперта о том что это не их вина, меня мягко послали и сказали что таких бумаг они не выдают, если я хочу починить экран то должна заплатить 6000 рублей и они все сделают. После услышенного я стала искать менеджера дабы добиться справедливости, менеджер Анастасия вообще ничего не соображает и даже не знает что такое экспертиза , и утверждает что я сама виновата при том что мой телефон она даже в глаза не видела. Когда я попросила ее лично посмотреть на телефон и устранить как минимум косяки своих мастеров, а именно прикрепить как было заднюю панель и устранить зазор между корпусом и экраном, и пусть он будет с трещиной , тут уже был принципиальный вопрос, в чем мне тоже было отказано и сказали что телефон уже на Будапештской. Сегодня 14 января мы пришли забрать телефон на будапештскую, чтобы отнести в независимую экспертизу и найти управу на данную контору, но там его не оказалось почему то... Самое странное что никто не знает где он находится.. Ни на Будапештской куда я его приносила , ни на Жукова где он вроде как был на диагностике.. Шутки уже кончились видимо придется обратится в соответствующие органы, хотя жалко время.. Обложка у фирмы крупная а вот внутренности шаражкиной конторы. Надеюсь что данный отзыв поможет мне найти мой телефон а других хорошо подумать перед тем как принести сюда технику. Квитанция номер К41225СС01.