Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Маргарита Пухова
0
Благодарность компании Ремсантехотряд за ремонт моей квартиры г. Балашиха, ЖК Новое Измайлово, корпус 6, ул. Дёмин луг, дом 4
Все новосёлы рано или поздно сталкиваются с необходимостью ремонта купленного жилья, или капитального с проектом или, что называется, в карандашных набросках.
И задача найти грамотного исполнителя не лёгким грузом ложится на приобретателя квартиры.
Что делать - извечный русский вопрос, а вот чтобы не перейти ко второму вопросу: "Кто виноват?" - поделюсь личным опытом поиска подрядчика.
Сначала, конечно управляющая компания "Лидер" завалила предложениями: "Давайте сделаем то, давайте сделаем сё". Я внимательно выслушала все предложения, взяла паузу и самостоятельно, решила пройтись по строящемуся дому и по квартирам, которые ремонтирует УК. После недолгих расспросов и наблюдений, выяснила, что те гости столицы, которые под управлением данной компании работали на капитальном строительстве, теперь, ничтоже сумняшеся делают ремонты новосёлам. Но позвольте, мало того, что капитальное строительство и внутренняя отделка два диаметрально противоположных направления в строительстве и рабочие просто не могут быть мульти-универсалами, вы на лица этих трудяг посмотрите, на культуру производства и отдалённое представление о технологии! В общем картина стала ясна. Придётся искать подрядчика в Москве.
А это уже другая история. К кому попало обращаться опасно. В наше время в столицу съехалось столько криворуких и жадных до денег субъектов, называющих себя строителями, что просто диву даёшься. Советы знакомых тоже ни к чему не привели, кто-то делал ремонт давно и контакты частников утеряны, кто-то совсем решил повременить с этим делом.
Решила самостоятельно прошерстить специализированные сайты старых московских предприятий с целью отобрать тех, кто работает значительное время. Сделала выборку за 15-20 лет. А дальше стало выясняться, что даже из этих, досконально проверенных (на предмет регулярности сдачи отчётности в налоговые органы и фонды и имеющие активные счета в банках) предприятий пробиваться в Балашиху по бесконечным пробкам на Горьковском шоссе желающих не оказалось. Все они объёмами обеспечены и не особо рвутся в Подмосковье.
Совсем уже отчаявшись, решила обратиться в Ремсантехоряд, они опубликовали информацию о открытии представительства компании в Балашихе. Ну говорю, ездить вам никуда не надо - беритесь! И вот тут, что называется почувствуйте разницу - ребята оказались абсолютными умницами. Перепланировку утвердили, причём внесли такие изменения в проект, которые существенно улучшили основные критерии проживания. С помощью своих партнёров по бизнесу полностью укомплектовали квартиру материалом, оборудованием и установочными элементами. Работы проводили чётко по графику, без задержек и на конечном этапе подключили декораторов, которые окончательно оформили квартиру, заезжай и живи!
Представитель компании
ответила маргариту пуховому
Большое спасибо вам Маргарита за популяризацию деятельности компании. Давно заметил, на всё негативное мы мгновенно обращаем внимание, а хорошее, доброе остаётся не отмеченным. К примеру: 21 год работает Ремсантехотряд. Когда стали более или менее активно пользоваться Интернетом? Году в 2001-2002. Ладно. Мы специально не подсчитывали, но ремонтов сделано несколько тысяч то точно. И ведь каждого заказчика, после окончания ремонта наш "Отдел по работе с клиентами" просит оставить отзыв или хотя бы высказать своё мнение публично. И что мы имеем? Всего несколько десятков оценок! И ведь работают то мастера действительно хорошо, компания развивается, а может так и должно быть, кто его знает? Кстати, в Англии есть подобный девиз: "Кто знает, тот знает!"
Марат Ростовцев
ответил маргариту пуховому
Согласен с вами Маргарита, что определённые трудности в выборе подрядчика объективно существуют. Я пошёл по ранее проверенному пути и из всего многообразия выбора, предпочёл иметь дело с РСО, как с давно и прочно зарекомендовавшей себя с положительной стороны компанией.
Виталий Мохов
ответил маргариту пуховому
Я тоже сначала на горе-строителей напоролся. Все вопросы встали на свои места, когда обратился в Ремсантехотряд. Надёжно, ответственно, качественно - это если в трёх словах охарактеризовать.
Виталий Мохов
ответил маргариту пуховому
Проект заказывал, детализировано по каждому этажу, а вот с отделочными работами первоначально хлебнул горя по полной. Мы ведь как думаем, из соседей кто-нибудь подскажет, да застройщик глядишь и поможет. Ну и помогли. Поехал в Балашиху за стройматериалами в Каро, случайно узнал о партнёрах этого стоймаркета по стройке и пригласил к себе. Что вы думаете, экспертная оценка толковых инженеров РСО выявила столько отклонений от проекта, что выбор был сразу и однозначно определён. А то зачем я проект то заказывал, чтобы под строителей подстраиваться?
В общем переделали ребята всё основательно, хорошо, что ещё на начальном этапе подрядчика поменял на более порядочного. В прошлом году сантехники РСО сделали отопление Rehau с котлом Viessmann всю зиму система работала как часы. А отделку закончили только сейчас (я долго ждал поставок от окон, дверей и лестниц). Очень понравилась организация работы с мастерами, дважды ни просить никого не приходилось, ни напоминать, даже по мелочам. Моя работа связана с командировками, но даже туда мне регулярно присылали фото и видеоотчёты о текущей работе. В итоге результат меня радует и родные довольны.
У нас ведь как бывает: ждут люди, что за минимальные деньги максимальный результат им будет гарантирован. Как бы не так. Величина затрат, конечно тоже не определяет качество. Но когда я собственными глазами вижу, как грамотно и чётко работают специалисты, я понимаю, что люди такого уровня ответственности и за свой труд получают соответственно – иначе им какой смысл свой талант раскрывать? Спорили с соседями, которые первую бригаду и посоветовали, что их бюджетный вариант долго не простоит – точно, зима прошла, меня же и просили, чтобы мои мастера им огрехи переделали. Наглядный пример известной истины, что скупой платит дважды.
Я так понимаю, что, если ввязываешься в ремонт, деньги быть должны. А если выкраиваешь из бюджета, сразу понимай, какого уровня строители будут работы вести и какой результат возможен. Ведь бесконечные доделки-переделки не только деньги, но и время со здоровьем уносят – пример соседа весьма показателен. РСО ему смету на переделку, он – дорого! Так потому и дорого, что досконально изначально нужно делать. Теперь вроде успокоился, после того как детально всё растолковали и сделали. Только нельзя так.
Думаю, что у Ремсантехотряда просто есть своя ниша добросовестной работы, в которой они и себя комфортно чувствуют и людям приносят положительные эмоции, а деньги – здесь тоже понятно: на то и маcтера грамотные, чтобы зарабатывать хорошо. Ни стал я вначале голоса разума слушать, хотел подешевле – расплатился за переделку, ладно что вовремя спохватился и пересмотрел свои взгляды на дешёвый труд.
Отдельное спасибо Фёдору за организацию работ, Николаю Анисимовичу за сантехнику, Степану с Анатолием за электрику, всей бригаде маляров и отдельно Светлане, паркетчикам Грише и Артёму, за плитку Володе и Юрию и, конечно руководителю проекта Игорю – успехов вам и клиентов с пониманием побольше. Однозначно буду рекомендовать!
Игорь Белкин
ответил маргариту пуховому
Для нас, клиентов, всегда чрезвычайно важная задача заключается в поиске надёжного и добросовестного подрядчика и такие развёрнутые комментарии помогают в выборе.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: