Жаль, что не догадалась раньше почитать отзывы на Росгосстрах, иначе не стала бы туда обращаться. Оказывается, это совсем не то, что мы привыкли понимать под "государственным страхованием". Правда, государственного там, говорят, всего 5% акций, но репутация-то какова! У всех, кто застал советское время, одно название уже вызывает невольное доверие, правда же? И не так важно, что они пользуются "брендом" предшественника, важно что сами этой марки не выдерживают. Агенты прилипчивые, ну это всегда было. Но если раньше они просто втюхивали тебе что-то ненужное, уговаривали и убеждали, то теперь навязывают услуги "в нагрузку" принудительно. Заставляют подписывать то то тебе и даром не надо. Если у вас есть автомобиль, очень советую обращаться за ОСАГО и КАСКО в другое место, иначе в дополнение к этому вы ещё застрахуете свою жизнь, имущество и родственников впридачу на случай нашествия зелёных человечков из космоса. К тому же, если серьёзно, цены в Росгосстрахе ещё те. Надо отметить, правда, что на обращения и жалобы они реагируют быстро, но получить можно только бессмысленную отписку. Так что ищите что-то другое.