Покупала машину в 2014 и мне обещали золотые горы при возникновении страховых случаев. в итоге, когда случилось ДТП, в салоне меня послали ждать направление от страховой дома и послали вместе с машиной. мы конечно до дома добрели, но вот при парковке машинка окончательно отказалась правильно парковаться и отключилась. до кучи бдительные соседи начали высказывать претензии неудобством парковки. на мой резонный вопрос - где же золотой сервис-мне ответили как на рынке, продающим Запорожцы-мол, мы только в новых клиентах заинтересованы. пришлось пройти несколько кругов общения со всем персоналом и выйти на руководителя кузовного цеха.Он единственный в этом салоне на Волгоградке клиентоориентирован и знает, что сделка не заканчивается при заключении договора, а продолжается на протяжении всего цикла жизни клиента. побольше бы таких сотрудников