Наверняка Вам знакома ситуация, когда нужно срочно дозвониться к мобильному оператору в колл-центр и приходится по 10-15-20 минут ждать пока они соизволят удостоить своим вниманием. Во всяком случае у меня так часто. А еще после разговора, если опять возникают вопросы, приходится опять рассказывать новому сотруднику все по новому. У Экомобайла все реализовано куда продуманнее. Вчера звонил оператору, были вопросы по тарифам. Вроде бы все обсудили, но потом спустя время нужно было еще кое-что уточнить. Хорошо что оператор предоставил свой внутренний номер. При повторном звонке по этому номеру, я связался с тем же специалистом. Удалось сэкономить много времени и нервы… Работают оперативно, в интересах абонентов, и связь качественная.