Устранить проблему (холодильник стоящий поперёк кухни и уголки пошли волнами) - в этой компании не смогли. Чья вина, установщика или замерщика не знаю. Менеджер Ирина поинтересовалась сначала оплатили ли мы работу, мы оплатили (понадеялись на порядочность), после чего перестала вежливо общаться (она не в носу ковыряет, и вообще, мы сами виноваты, что у нас холодильник стоит поперёк). Установщик Александр так и не приехал и не исправил свои недочеты, хотя мы договаривались. Совет - если приезжают на установку после обеда (а у вас два окна, например) гоните прочь, если установщик один, тем более (схалтурит, как у нас). А лучше вообще с этой фирмой не связываться, так ка им на заказчика насрать! Они даже акт-приемки не заключат с вами или как у них написано в договоре: пункт 3 подпункт 3.2 акт заключается исполнителем в одностороннем порядке, если заказчик в письменном виде не сообщил о проблеме в трехдневный срок! В пекло! Так уже никто не работает - это уже не модно!

Устранить проблему (холодильник стоящий поперёк кухни) - ?? Какое отношение это имеет в монтажу окон, простите? Елена, обратитесь в компанию. На сколько я сужу по себе - они с клиентами держат связь постоянно и делают многое бесплатно. Пару раз выезжал регулировщик, устранил недочеты. Пришлось подождать не много, но это не проблема была для нас, т..к. был сезон.

Да, не поспоришь, держат связь. С нами уже три месяца. Не могут решить проблему террасной двери - первая дверь была кривая, вторую установили и половину поцарапали. Старую бросили на участке и не вывезли. До этого у нас уже было: испорчена входная дверь, Василий Ткачев заплатил за порчу 10 тр., при стоимости двери в несколько раз больше, поцарапанный отлив - мы бегали за ними и просили поменять, недостающая фурнитура. Сегодня появились претензии по монтажу - позвонил монтажник и начал на меня кричать и пугать судом (не очень поняла основание). А так да, связь держат. Никому не советую к ним обращаться.