Мой город: Санкт-Петербург
Юнидент, торговая компания
общая оценка:
ужасно:
1 отзыв
плохо:
0 отзывов
неплохо:
0 отзывов
хорошо:
0 отзывов
отлично:
0 отзывов
лучшее
Здоровье
Всего заведений этого типа в городе: 1824
отзывы кратко
Алекс
Ужасная компания, покупал Кодак 9000 ( 3D ) сделали только 150 снимков, начались проблемы ( ошибка при изменении высоты ) на сегодняшний день сделано только 200 снимков присоединились другие
Читать далее...
Представитель компании
ответил алексу
Информация не соответствует действительности. Прибор эксплуатировался (судя по всему с переменной интенсивностью и совсем без ТО) более 2 лет. Гарантийный срок прошел. Через несколько месяцев нам переслали снимки. Предположительно, очень редкая неисправность. Требуется не гарантийный и дорогостоящий ремонт. По просьбе местного дилера (компании "Омдент") получили от производителя и предоставили пользователю специальную скидку 33% на ремонт. В ответ твердая убежденность в неограниченном гарантийном сроке и требование решать вопрос бесплатно. Напоминаю, что гарантийный ремонт - это ремонт и замена узлов и деталей вышедших из строя по вине завода изготовителя и зафиксированная в гарантийный срок. К сожалению, на этом этапе нет возможности удовлетворить "требования" заказчика, хотя отчасти эмоционально можно его понять. Как только представиться возможность произвести ремонт бесплатно или заказчик проявит готовность участвовать в ремонте аппарата, будем рады помочь. Считаем необходимым оставить возможность дальнейшей коммуникации и поддержки на разумных условиях, несмотря на нелестный отзыв не соответствующий действительности.
о заведении
адрес:
Ленинский проспект, 156телефон:
+7 (495) 434‒46‒01официальный сайт:
схема проезда
отзывы посетителей (1)
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: